METODI, STRUMENTI E DIREZIONI
I metodi e gli strumenti d’intervento che mettiamo al vostro
servizio, pensati per le esigenze più diverse, hanno storie di
grandi risultati. Sono: coaching,
mentoring,
counseling, consuelling, formazione e
consulenza.
 Il coaching si basa sulla creazione di una vera e propria
partnership tra il coach e il cliente, una persona – ma anche un
gruppo, nel team coaching – che desidera esplorare determinati
aspetti della propria vita professionale o privata, al fine di
raggiungere gli obiettivi che si prefigge e il successo desiderato.
In particolare nella metodologia FUTURE, da noi adottata, il coach
si mette totalmente a disposizione del cliente, e gli dedica
un’attenzione indirizzata, rivolgendogli domande potenti, ovvero
calibrate sullo specifico momento vissuto, in grado quindi di far
emergere in lui grande consapevolezza e responsabilità. Ciò facilita
l’elaborazione di strategie di miglioramento efficaci, in quanto
sentite realmente come proprie. Il coaching si rivolge a chiunque,
singolo o organizzazione, abbia un obiettivo di chiarezza, sviluppo
e rafforzamento. A titolo esemplificativo, ne possono usufruire
persone che:
- stanno valutando o affrontando fasi di transizione personale e
di carriera
- vogliono facilitare e ottimizzare l’inserimento in nuovi ruoli
o contesti lavorativi
- desiderano investire nello sviluppo del proprio potenziale
- sono in cerca di un miglior equilibrio nella gestione della
propria vita
Oltre che:
- gruppi e aziende in formazione o in fase di rinnovamento
- leader che desiderano migliorare il proprio stile e la propria
efficacia
 Il mentoring può essere considerato una particolare forma di
coaching con cui si “accompagna” un cliente, che si trova in fasi di
inizio o di transizione di carriera, verso la maturità, unendo
all’indagine delle motivazioni e alla progettualità per il
raggiungimento degli obiettivi ricercati, una consulenza di tipo
pratico e il trasferimento di competenze su specifici ambiti
lavorativi. Le aree di mentoring offerte riguardano figure
professionali quali:
- responsabili marketing e commerciali
- capi area e venditori
- professionisti nel settore dei servizi alle persone e alle
aziende
Nelle situazioni di disagio personale dovuto a motivi privati o
ambientali di ordine contingente, si avverte spesso il bisogno di un
confronto esterno per meglio affrontare e alleviare il malessere
provato. Con un ciclo – solitamente limitato – di colloqui di
counseling, secondo l’Approccio Centrato sulla Persona (ACP), grazie
all’esperienza di un contatto empatico e all’atteggiamento di
accettazione positiva e incondizionata da parte del counselor, è
possibile recuperare fiducia nei propri mezzi, riattivare il
desiderio di confronto e di partecipazione, acquisire consapevolezza
delle proprie emozioni, dei pensieri e dei comportamenti,
rielaborandoli in modo da superare il momentaneo vissuto negativo.
I percorsi di formazione offerti prevedono un forte
coinvolgimento dei partecipanti e la loro attivazione tanto sul
piano razionale-cognitivo, quanto su quello emotivo. Le iniziative
si concentrano sugli ambiti manageriale, comportamentale, tecnico
(marketing e commerciale) e di ruolo, e sono tutte contraddistinte
dall’attenzione primaria al potenziamento dell’individuo in termini
di aumento delle risorse personali e professionali cui poter
attingere.
Le modalità di realizzazione dei progetti rappresentano quasi sempre
un mix tra sessioni di team coaching, laboratori di confronto e
creatività, aula tradizionale e le più ninnovative forme di
apprendimento esperienziale: elementi, questi, variamente dosati in
base agli argomenti, alle finalità didattiche e alle richieste della
committenza.
I progetti di consulenza – sviluppati principalmente in ambito
strategico, organizzativo, commerciale e di marketing – si basano
sul principio della consulenza di processo, per cui tutti gli
interventi sono sempre costruiti insieme al cliente, in una
relazione nella quale il consulente contribuisce attraverso
l’apporto che gli è più congeniale: quello del metodo e della
visione esterna.
Il supporto consulenziale si concretizza nel riportare l’attenzione
ai capisaldi del successo aziendale, nell’approfondirli e renderli
fruibili: visione e missione, ricostruzione e interpretazione dello
scenario di riferimento, elaborazione di piani strategici e
operativi, analisi del clima e scelte organizzative.
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